Intelligente Prozessunterstützung
"Wir standardisieren unter Fokussierung auf die kundenrelevanten Prozessausprägungen!"
Gerade bei Routinetätigkeiten haben IDV-Helfer einen sehr großen Wirkungsgrad. Die IDV-gestützte Standardisierung solcher Abläufe hilft Fehler zu vermeiden und Zeit einzusparen.
Dabei bringen die Officeprodukte Excel und Access entscheidende Vorteile mit sich:
- auf fast jedem Arbeitsplatz verfügbar
- schnelle Erlernbarkeit des Umgangs
- gute Weiterverwendbarkeit der Ergebnisse
Unsere Leistungen im Überblick:
- Planen und Organisieren sowie Steuern und Überprüfen von Prozessveränderungen
- Analyse prozessrelevanter Stellschrauben und potenzieller Störfaktoren
- Einbeziehen interner und externer Anspruchsgruppen, die durch den Veränderungsprozess tangiert werden
- Konzeption, Realisierung und Schulung von Prozessunterstützungstools
- Implementieren der Prozessunterstützung in den Gesamtprozess
